Падение позиций сайта в Google: 9 причин и как вернуть позиции

Article stats:
Linking websites N/A
Backlinks N/A
InLink Rank N/A
Data from Seo SpyGlass: try free backlink checker.

Представим картину: однажды вы открываете отчет о ранжировании вашего сайта в Google и видите, что позиции в страницах выдачи совершенно изменились. Ваш сайт пропал из топ 10, топ 50 и даже топ 100 позиций. Не самое приятное чувство.

Это не страшилка, а вполне обычное явление для большинства сайтов, и к нему нужно быть подготовленным. Мы составили для вас список популярных причин падения позиций сайта в Google, а также рекомендаций, как эти проблемы устранить. Читайте наш SEO-гайд и будьте готовы восстанавливать позиции сайта без сумбура и паники, как настоящий профи.

Вы узнаете 9 причин падения позиций сайта в Google, признаки таких падений и советы по восстановлению позиций. Но перед тем, как перейти к списку…

Проверьте точность данных

Прежде всего, работая с падением позиций и органического трафика, нужно дважды перепроверить точность ваших данных. Убедитесь, что в них нет ошибки, например, отсутствует часть данных за определенный период времени, для устройства или типа страницы. Хорошая новость: такие пробелы довольно легко найти и предотвратить в будущем.

Более того, в колебаниях трафика нет ничего аномального. Просто чтобы успокоиться, вы можете сравнить статистику, рассчитав среднее колебание SEO-трафика. Например, вы можете составить график еженедельного органического трафика за последние 12 месяцев и рассчитать среднее отклонение.

Небольшой провал в графике средней позиции страницы по ключевому слову в Google Search Console

Затем посмотрите, действительно ли падение устойчиво. Выше приведены данные Google Search Console для одной из наших страниц. Можно увидеть, что было некоторое падение, но страница восстановилась сама по себе. Неизвестно, что вызвало изменения — возможно, Google обновлял алгоритмы. В таких случаях важно сохранять хладнокровие и понаблюдать, разрешится ли ситуация сама собой.

Если падение по-прежнему драматично... тогда вы открыли нужную статью!

Проверьте индексацию сайта в Google

Для начала, введите запрос “site: доменное имя” и проверьте, сколько страниц вашего сайта находятся в индексе Google.

Если страницы все еще находятся в результатах поиска, это хорошая новость. Если большинство ваших страниц внезапно выпало из индексов поисковых систем, это может означать, что сайт попал под ручную санкцию либо имеет технические проблемы в оптимизации. Рассмотрим эти причины подробнее.

1. Ручные санкции

Ручные санкции накладывают проверяющие люди из Google, когда они замечают, что страницы на вашем сайте не соответствуют рекомендациям по обеспечению качества для веб-мастеров. Есть множество причин для ручных санкций Google, наиболее распространенные из них:

  • сайт был взломан
  • сайт содержит пользовательский спам
  • на сайт ссылаются неестественные внешние ссылки
  • на страницах недостаточно уникального контента
  • клоакинг, т.е. пользователь и поисковик видят разный контент.

Здесь Google объясняет суть каждого нарушения, за которым следуют ручные санкции, и даёт рекомендации, как их исправить.

Как проверить сайт на наличие ручных санкций

Это стоит сделать, если вы заметите резкое падение позиций буквально за сутки (более 10 позиций) по значительному количеству ключевых слов. Войдите в аккаунт Google Search Console и откройте вкладку Проблемы безопасности и меры, принятые вручную (Manual Actions).

Панель с уведомлениями о ручных санкциях
Панель уведомлений о принятых ручных мерах в Google Search Console

Если сайт попал под ручные санкции, вы увидите уведомление об этом с указанием причины. Google не будет слишком уж конкретным, но даст вам четкое представление, где искать виновника. Также отчет говорит, распространяется ли мера на весь сайт или только на определенные страницы/поддомены.

Если проблема во внутренней оптимизации, то вам следует отменить последние изменения на сайте. Если проблема во внешней оптимизации, то стоит подробно изучить ссылочный профиль на предмет неестественных ссылок. Если вы понятия не имеете, что могло навлечь санкции, то проведите аудит сайта на наличие следующих типичных проблем.

Пользовательский спам

Спам в комментариях может ощутимо влиять на позиции страниц. Просмотрите страницы сайта, на которых допускается пользовательский контент (отзывы, комментарии к постам в блогах, форумы) и проверьте, есть ли там спам. Спамными можно назвать комментарии со ссылками, не относящимися к продуктам и компании, и просто откровенно неуместным содержанием. Удалите такие комментарии, заблокируйте учетные записи и примите дополнительные меры для предотвращения пользовательского спама в будущем.

Некачественный или чужой контент

Контент крайне низкого качества — еще одна распространенная причина для ручных санкций. Под некачественным контентом подразумевается недостаточный объем содержания сайта (пустые или почти пустые страницы — так что не переборщите с минимализмом!), бессмыслица и/или плагиат. Проверить контент на плагиат можно с помощью Copyscape Plagiarism Checker. Не важно, копирует ли кто-то ваш контент, или же ваши копирайтеры воруют его с других сайтов — оба варианта одинаково вредны для ваших позиций. Помимо этого, контент должен должен быть без ошибок, а также приносить пользу для посетителей вашего сайта.

Вы можете попробовать связаться с редакторами сайта-плагиатора, хотя вряд ли ли там ответят. Если парсинг носит систематический характер, то более эффективный способ решения проблемы — сообщить о парсере, используя отчет Google о нарушении авторских прав.

Скрытая переадресация

При скрытой переадресации пользователь попадает не на целевой сайт или страницу, а куда-то в другое место, никак не связанное с конечной целью. Для поиска таких ссылок можно использовать приложение WebSite Auditor. Перейдите в раздел Структура сайта > SEO-анализ веб-сайта >  Перенаправления (Site Structure > Site Audit > Redirects) и проверьте Страницы с перенаправлениями 301, 302 и мета-тегом Refresh (Pages with 302 redirects, Pages with 301 redirects и Pages with meta refresh). Программа выведет на экран полный список страниц с редиректами, а также покажет, куда именно перенаправляются пользователи.

Проверка редиректов в WebSite Auditor

Удалите все ненужные ссылки. В идеале стоит использовать только редиректы типа 301 и только в тех случаях, если переход по ним имеет смысл для пользователей, например, если целевая страница переехала на новый адрес.

Неестественные исходящие ссылки

Платные ссылки, которые в основном являются частью схемы обмена ссылками, в большинстве случаев принесут вам только головную боль, а не пользу и рост позиций. Лучшим решением будет удалить такие ссылки, или скрыть их от индексации с помощью тега nofollow.

Для удобства работы с такими ссылками можно использовать WebSite Auditor. На вкладке Все ресурсы>  Внешние ресурсы > HTML (All Resources > External resources > HTML) будет список всех исходящих ссылок и информация о том, с какой страницы они идут, куда ведут, а также коды статусов конечных URL. Просмотрите ссылки, и избавьтесь от тех, которые кажутся спамными.

Проверка исходящих ссылок при аудите сайта
Проверить все исходящие ссылки со страницы можно в Структуре сайта > Все ресурсы

Если ваш сайт участвует в какой-то схеме обмена ссылками, то это не может происходить без вашего ведома, во всяком случае, если вы работаете с сайтом самостоятельно. Если же вы принимаете контент от пользователей (гостевые посты, отзывы и т. д.), то тщательно следите за качеством такого контента, качеством ссылок в нем и наличием тега nofollow.

Неестественные входящие ссылки

Спамные ссылки также могут плохо сказаться на позициях вашего сайта. Чаще это покупные ссылки, о существовании которых вы наверняка знаете. Но также некачественные ссылки могут появляться органически. Опасными они становятся в том случае, если появляются в большом количестве за короткий период времени. Google классифицирует такое поведение как накрутку, вне зависимости от того, сами ли вы купили эти ссылки, или же вам "помогли" конкуренты.

Регулярная проверка ссылочного профиля поможет вовремя обнаружить некачественные ссылки и избавиться от них. На что обращать внимание при проверке? Рассмотрим на примере SEO SpyGlass.

В первую очередь смотрим на виджеты на вкладке Профиль Ссылок > Сводка (Backlink Summary).

Резкий рост обратных ссылок в ссылочном профиле при проверке SEO SpyGlass

На экране выше можно заметить резкий рост количества обратных ссылок. Чтобы проверить, являются ли эти ссылки вредными, откройте вкладку Ссылки (Backlinks), упорядочьте ссылки по дате появления, и посмотрите, не кажутся ли они вам подозрительными (имеют странного вида домен, низкие позиции сайта или страницы, высокое значение Penalty Risk). Можно также сходить на сайт-источник и посмотреть его вид в целом.

Оценить качество входящих ссылок также поможет вкладка Опасность пенальти (Penalty Risk). Упорядочьте ссылки по параметру Penalty Risk от самых рискованных до самых безопасных. Рекомендуем проверять все новые ссылки с фактором риска больше 50%. Если какие-то ссылки оказались вредными, соберите их в файл отклонения ссылок, скачайте файл себе на компьютер, и загрузите его в Disavow Links Tool (инструмент Google для отклонения входящих ссылок).

Совет

Прежде чем воспользоваться файлом для отклонения обратных ссылок, лучше проверить каждую из них вручную. Если вы обнаружили большое количество спамных ссылок, Google рекомендует для начала попробовать связаться с владельцами ссылающихся доменов и попросить их удалить токсичные ссылки. Если это не подействовало, создайте список нежелательных ссылок и загрузите его в инструмент отклонения ссылок.

SEO Spyglass позволяет быстро составить такой список. Щелкните правой кнопкой мыши на ссылку и выберите команду Отклонить домены. Вы можете отклонить как одну ссылку, так и весь домен целиком. Перебрав все ссылки, зайдите в Настройки> Отклонение ссылок и перепроверьте URL-адреса, которые вы собираетесь отклонить. Затем экспортируйте файл и загрузите его в инструмент отклонения ссылок.

После этого, в Search Console, в разделе ручных санкций, отправьте запрос на повторную проверку сайта. Приложите комментарий, указав, что вы сделали для исправления проблемы. Если все вопросы улажены, санкция будет снята на протяжении недели — двух максимум.

Взлом сайта

У злоумышленников есть десятки способов взломать чужой сайта. Использование http для обмена данными с посетителями, слабые пароли, загрузка файлов — все это может сделать ваш сайт уязвимым. Google хочет показывать только проверенный контент, поэтому сканирует веб-сайты на наличие вредоносных программ. Если Google обнаружит, что ваш сайт был взломан, вы получите уведомление об этом в панели вебмастера. Руководство Google подробно описывает, что делать, если ваш сайт взломали, и как восстановить позиции после различных типов хакерских атак.

После того, как вы устранили все возможные причины штрафных санкций от Google, вернитесь на вкладку Проблемы безопасности и меры, принятые вручную в аккаунте Google Search Console и запросите повторную проверку сайта.

2. Обновление алгоритмов Google

Обновления поисковых алгоритмов Google могут повлиять на позиции страниц двумя способами. Во-первых, это может быть новый алгоритм или масштабное обновление старых алгоритмов. Во-вторых, это может быть один из постоянных менее значительных обновлений уже известных алгоритмов.

Обычно Google подтверждает масштабные апдейты, и информация сразу же расходится по SEO-новостным платформам, например Search Engine Land и Search Engine Roundtable. Обновление может быть и сугубо нишевым: в этом случае оно затрагивает небольшое количество сайтов, потому новости о нем могут появиться и позже.

Если новостей не было, а изменение поведения алгоритмов явно прослеживается, то можно обратиться в SEO-сообщество на Reddit — там всегда быстро подскажут и помогут с решением проблемы.

Совет

Чтобы вовремя замечать обновления и принимать меры, следите за результатами выдачи по вашим ключевым словам. Делать это можно с помощью Rank Tracker. Откройте Целевые Слова > Проверка Позиций (Target Keywords > Rank Tracking) и в нижней части рабочего поля на вкладке Детали выдачи (SERP Details) нажмите Сохранять выдачу (Record SERP data).

После этого программа покажет вам 30 первых результатов поиска по каждому из ваших ключевиков и будет отображать изменения на графике колебаний (Fluctuation Graph). В зависимости от того, что вы хотите посмотреть, график можно настроить на показ изменений как по одному или нескольким выделенным словам, так и по всем словам вашего проекта.

 

Если вы заметили существенные изменения в поисковой выдаче по ключевым словам, но не уверены, что это было за обновление, то вы можете найти подсказки через анализ конкурентов. В таблице История выдачи просмотрите конкурентов, которые выпали из топа вместе с вашим сайтом. Тщательно изучите эти страницы и попытайтесь найти общие паттерны, которые могли бы вызвать падение.

Затем посмотрите на страницы, которые улучшили свои позиции и теперь находятся среди лучших результатов. Опять же, обратите внимание на общие схемы, которые выделяют эти страницы: есть ли на них больше контента? Больше изображений? Это видео результаты? В зависимости от закономерностей, которые вы заметили, подумайте, как вы могли бы улучшить свой сайт с помощью тех же методов.

Понятно, что нет 100%-ного способа защититься от будущих обновлений Google, о которых вы ничего не знаете. Единственное, что можно сделать, — это воздержаться от черных методов оптимизации.

На сегодня самые нашумевшие алгоритмы Панда и Пингвин являются частью алгоритмического ядра Google, поэтому требуют большего внимания SEO-специалистов вне зависимости от ниши или типа индустрии. Также в 2019 году в ядро был успешно внедрен алгоритм BERT. Тем более стало необходимо более тщательно подбирать ключевые слова, с фокусом на поисковых целях пользователей, строить качественные ссылки и писать полезный контент.

Чтобы обезопасить себя от алгоритма Пингвин в реальном времени, стройте только качественные обратные ссылки. Ищите возможности получить ссылки с релевантных сайтов и старайтесь разнообразить анкорные текста. Кроме того, регулярно проверяйте ваш ссылочный профиль на предмет подозрительных ссылок. В помощь вам наше руководство по аудиту ссылок для защиты от алгоритма Пингвин.

Чтобы предотвратить попадание под фильтр алгоритма Панда, запустите сканирование сайта и найдите дублирование контента. Вы определить потенциально проблемные страницы с помощью WebSite Auditor. Просмотрите дубли заголовков и мета описаний в аудите вашего сайта, найдите страницы с недостаточным контентом. Здесь вы найдете полное руководство по защите от алгоритма Панда.

3. Активность конкурентов

Вполне возможно, ваш сайт в порядке — просто конкуренты стали сильнее. Правда, активность конкурентов редко приводит к резкому падению, но на это стоит обратить внимание, если вы потеряли несколько позиций по вашим ключам.

Отслеживать изменения позиций конкурентов можно с помощью уже упомянутой выше функции История выдачи (SERP History) в приложении Rank Tracker. Если эти изменения хаотичные (новые сайты появились на странице выдачи, происходят частые сдвиги позиций), то возможно, вы столкнулись с явлением Google dance, “танец Гугла” — короткий период волатильности на страницах выдачи из-за небольших алгоритмических обновлений. Здесь от вас не требуется никаких действий. Но если вы наблюдаете, как несколько сайтов выбили многие ваши страницы с топовых позиций, то стоит разобраться с этим подробнее.

Если конкурент обошел вас по большому количеству ключевиков, то он, скорее всего, оптимизировал свои страницы. Возьмите сайт конкурента и пропустите его через WebSite Auditor и SEO SpyGlass. Так вы поймете, обходит ли вас конкурент из-за технической оптимизации, или же виной тому качество и количество его обратных ссылок, а может и все сразу.

Изменения позиций по нескольким ключевикам обычно говорят о внутренней оптимизации сайта: конкурент по очереди обновляет свои страницы, улучшая качество контента, заголовки и HTML-теги, а также органично добавляет на страницы ключевые слова. Пройдитесь по интересующим вас страницам конкурента, сравните их со своими, и позаимствуйте пару-тройку идей по оптимизации.

Совет

Следить за своими главными конкурентами не менее важно, чем за своим собственным сайтом. Следите за их прогрессом и изучайте их тактики — стабильный рост конкурентов говорит о том, что их стратегия работает, и что вам стоит позаимствовать некоторые тактики, даже если конкурент пока не обошел вас.

4. Потерянные обратные ссылки

Ваши позиции могут пострадать не только от плохих новых ссылок, но и от хороших старых, если они вдруг пропали. Чтобы понять, не в этом ли причина падения позиций, откройте SEO SpyGlass и выберите Сводка > Новые/Потерянные ссылки (Summary > New/Lost Backlinks History). График позволяет моментально оценить ситуацию с обратными ссылками и увидеть возможные потери.

Затем перейдите на вкладку Ссылки (Backlinks) и щелкните по заголовку столбца Ссылка есть (Links Back), чтобы отсортировать обратные ссылки по статусу. Ищите ссылки со статусом ссылка отсутствует ('link is missing') — эти ссылки могут быть причиной проблемы. Обращайте внимание на параметр Дата последнего обнаружения (Last Found Date) — он показывает, когда о наличии ссылки на сайте сообщалось в последний раз.

Чтобы восстановить пропавшие ссылки, обратитесь к вебмастеру сайта, на котором они размещались. Как именно это сделать? Зависит от того, в каких отношениях вы с владельцем ссылающегося сайта. Если вы хотя бы минимально знакомы и общаетесь, то для возврата ссылки можно просто позвонить. Если же вы не знакомы лично, напишите письмо или сообщение в Twitter или LinkedIn.

Совет

Вероятность потери обратных ссылок — еще одна причина регулярно проверять ссылочный профиль сайта. По крайней мере, если вы напишете веб-мастеру с просьбой вернуть ссылку сразу после ее удаления, а не четыре месяца спустя, то возрастает вероятность того, что веб-мастер вспомнит о ней и охотнее починит ссылку.

5. Изменения на сайте

Поменяли дизайн сайта? Перенесли сайт на другую CMS? Настроили HTTPS? Готовьтесь к тому, что все это может сказаться на ранжировании, даже если изменения кажутся вам незначительными.

Не обновлять сайт вообще, конечно же, не выход. Надо лишь быстро исправлять проблемы, вызванные такими апдейтами, и возврат позиций не заставит себя долго ждать.

Чтобы понять, что именно надо исправить, и надо ли вообще, откройте Google Search Console и выберите Индекс > Покрытие (Index > Coverage). Резкое увеличение количества ошибок или предупреждений, соответствующее датам изменений, подтвердит, что падение вызвано именно этими изменениями.

К счастью, Google не только регистрирует количество проблем индексацией, но и дает удобные и понятные описания в Сведениях под панелью, поэтому найти и исправить проблему будет несложно.

Совет

В дополнение к Google Search Console можно использовать WebSite Auditor — программа просканирует ваш сайт на наличие дополнительных проблем, таких как страницы с HTTP/HTTPS, страницы с кодом ответа 4xx, цепочки переадресации и другие технических проблем, которые могут возникнуть в результате изменений на сайте. А также даст рекомендации, как их исправить.

6. Изменение поведения пользователей

Хотя в Google часто заявляют, что метрики поведения слишком хаотичны, чтобы влиять на ранжирование, ряд поисковых патентов и многочисленные практические эксперименты говорят об обратном. Таким образом, хотя мы понимаем, что данное утверждение спорное, потеря позиций может объясняться падением процента переходов (CTR).

Откройте Google Search Console и выберите Эффективность > Результаты поиска (Performance > Search results), чтобы проверить, изменился ли CTR (по всему сайту, или по определенным страницам или запросам).

Снижение показателя CTR может быть связано с активностью конкурентов: вероятно, они улучшили свои сниппеты, и вы просто потерялись на их фоне. Также могла измениться цель запроса, и ваш собственный сниппет перестал быть таким актуальным, как раньше.

Так или иначе, сходите на нужную страницу выдачи и проверьте, как выглядит и где находится ваш сниппет относительно конкурентов. В зависимости от результатов вам придется оптимизировать заголовок и мета-описание, или использовать микроразметку для добавления в сниппет дополнительных элементов.

Совет

Один хороший лайфхак CTR-а связан с контекстной рекламой. Если вы работает с платной рекламой, вы знаете, насколько эффективным может быть A/B-тестирование. Протестируйте варианты сниппетов в Google Ads и посмотрите, как ваши оптимизационные изменения повлияют на CTR. Конечно, все страницы не проверишь, поэтому старайтесь найти закономерности. Какая формулировка лучше подходит для заголовка? На какой мета-сниппет кликают чаще? Записывайте тактики, которые сработают лучше, и внедряйте их на страницах, которые хорошо ранжируются в органическом поиске.

Если вы еще не работали с Google Ads, то погуглите купоны, которые позволят относительно дешево попробовать работу с данным инструментом. Настроить эксперименты в Google Ads довольно просто — создавайте рекламное объявление и смотрите, какие варианты сниппетов принесут больше кликов.

7. Каннибализация платного трафика

Платный трафик (он же SEM-трафик) поступает от платной рекламы, а органический трафик приходит с естественного поиска, и иногда эти два вида могут мешать друг другу. При ранжировании Google отдает приоритет платным объявлениям, и в результате они забирают трафик с ваших же органических сниппетов.

Сравните список ключевиков по вашим рекламным кампаниям с теми, которые приносят вам органический трафик. Если какие-то ключи дублируются, смело останавливайте рекламные кампании, из которых они берутся. Ведь какой смысл платить за трафик, который можно получить бесплатно?

8. Сайт не адаптирован под мобильные устройства

Поисковые системы особенно заинтересованы в том, чтобы сделать Интернет удобным для мобильных устройств. При индексации Google в первую очередь смотрит на адаптированность сайта под экраны смартфонов (алгоритм Mobile-First Indexing применяется с 2018 года).

Отсутствие мобильной версии либо неадаптивность вашего сайта также может привести к внезапному изменению позиций и падению органического трафика. Например, один из ваших конкурентов смог оптимизировать свой сайт для мобильных устройств и забрать ваших пользователей, которые ищут что-то со смартфонов.

Как понять, что упал именно мобильный органический трафик? Инструмент Google Analytics позволяет посмотреть ваш трафик и клики, разбитые по типам устройств. Кроме того, Rank Tracker позволяет отслеживать позиции в органике как на десктопах, так и на мобильных устройствах. Есть еще бесплатный инструмент Google, чтобы проверить адаптивность отдельных страниц. Кроме того, WebSite Auditor проведет полную проверку страниц вашего сайта, в том числе на удобство для мобильных устройств.

9. Изменения в результатах выдачи

Если посмотреть на первую страницу поиска в Google (она же SERP), то помимо основных результатов вне зависимости от запроса на ней, скорее всего, будут представлены различные информационные панели, разделы вопрос-ответ, видео, реклама вакансий, и т. д. Для пользователя все эти вещи может и полезны, но вот для органической выдачи они могут быть вредны.

Чтобы узнать, не пал ли ваш сайт жертвой таких новшеств, откройте Rank Tracker и выберите Целевые Слова > Проверка Позиций > Детали выдачи (Target Keywords > Rank tracking > SERP Analysis). На панели отобразится история изменений вида результатов на странице выдачи, и вы сможете понять, связано ли падение ваших позиций с этими изменениями.

История выдачи показывает, что запрос потерял расширенный сниппет

Как с этим бороться? Улучшать свои сниппеты так, чтобы Google подтягивал в расширенные сниппеты в SEPR именно их. Обязательно добавьте на страницу микроразметку — это значительно повысит шансы не затеряться среди “коллег" по выдаче, а может даже обойти их.

Заключение

Очень надеемся, что этот гайд вам не понадобится, но все-таки советуем сохранить его — так, на черный день. 

Будем рады узнать ваши истории: как вы диагностируете падение позиций в органике? Как быстро восстанавливаете? Следите ли за обновлениями в Google? 

Заходите в нашу группу на Facebook, подписывайтесь в Твиттере, и изучайте SEO вместе с нами на канале в YouTube.


 
Got questions or comments?
Join our community on Facebook!