Cómo clasificar en Google Maps: una guía para principiantes

Apuesto a que has visto un mapa de Google como este al buscar lugares a donde ir. Muestra una serie de ubicaciones cercanas en el mapa y las tres opciones principales para la búsqueda que se enumeran a continuación:

Si los tres resultados no son suficientes, puedes hacer clic en el mapa y obtener una mayor variedad de ubicaciones:

Mira estas imágenes una vez más. Las primeras tres ubicaciones en el mapa son las mismas que en el paquete local en SERP. La idea es la siguiente: el paquete local ocupa mucho espacio en el SERP y eventualmente obtiene más clics, por lo que si eres propietario de un negocio, tienes que llegar allí. Por lo tanto, debes ubicarte entre los 3 primeros en Google Maps.

¿Como hacer esto? Vamos a ir al grano.

Factores de clasificación de Google Maps

Los factores de clasificación de Google Maps también se denominan factores de clasificación local, ya que todos están relacionados con la ubicación, tanto la suya como la del buscador. Según la documentación de Google, los tres principales factores de clasificación local son:

Factores de clasificación local y actualización de Vicinity

En diciembre de 2021, Google confirmó que lanzó una actualización masiva del motor local. Esa actualización de Vicinity se convirtió en la mayor actualización del algoritmo de búsqueda local en los últimos cinco años y cambió en gran medida el equilibrio de los tres factores principales de clasificación. En particular, el factor distancia empezó a desempeñar un papel mucho más importante que antes. Por ejemplo, antes de la actualización, los listados que estaban mejor optimizados podían superar fácilmente a los que en realidad estaban más cerca del buscador. Por ahora esto es casi imposible.

Junto con la actualización de Vicinity, Google comenzó a probar el nuevo diseño del paquete local en SERP. Por lo tanto, es posible que te encuentres con un bloque más amplio con su mapa a la derecha y los tres resultados del paquete local a la izquierda.

Echemos un vistazo más de cerca a cómo la actualización de Vicinity afectó a cada factor de clasificación SEO local.

Factor de relevancia

La relevancia es probablemente el factor más fácil de explicar. Es qué tan relevante es una empresa para la consulta. Y aunque durante bastante tiempo en muchos nichos la relevancia solía reducirse a simplemente tener una palabra clave de concordancia exacta en el nombre de su empresa, el poder de este factor se vio disminuido por la reciente actualización. Por ahora, lo que parece importar es la categoría y las subcategorías de su ficha de empresa.

Digamos que busco en Google pub Melbourne.

El paquete local ahora presenta solo un resultado con la palabra pub en el nombre.

Factor de distancia

La distancia es probablemente el único factor en el que no puedes influir. Estás donde estás y no puedes mover tu negocio ni hacer que los usuarios lo busquen desde un lugar determinado.

La actualización de Vicinity aumentó considerablemente la importancia de la distancia. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, incluso una lista mal completada puede ingresar al paquete local si se encuentra cerca del buscador.

Sin valoraciones, reseñas, precios. No nada. Aún así, el fragmento llegó al SERP debido a la ubicación.

¿Por qué es esto posible? Porque Google intenta mostrar a los usuarios los lugares más cercanos sin obligarlos a caminar demasiado hasta el destino deseado. Todo por el bien de la comodidad de las personas.

Factor de prominencia

Ahora viene la prominencia, el factor de clasificación más difícil y extremadamente importante de precisar. La actualización de Vicinity también ha tenido cierto impacto aquí.

La documentación de Google afirma que la prominencia se basa en qué tan conocida es una empresa, tanto en línea como fuera de línea. Por lo tanto, se supone que las posiciones orgánicas del sitio web de su empresa, las reseñas de GMB, las calificaciones y los vínculos de retroceso cuentan para su prominencia en Google Maps.

El poder de la prominencia se ve claramente si buscas un lugar en una ubicación diferente a la actual (por ejemplo, quieres encontrar algo en otra ciudad que planeas visitar).

Por ejemplo, ahora no estoy en Rimini. Y esto es lo que obtengo en el paquete local de helado de Rimini:

Todos los resultados tienen la misma calificación de 4,6, pero el primer lugar tiene 2.000 reseñas, el segundo lugar va con 761 y el tercero ha sido reseñado 411 veces. La correlación es bastante obvia.

Ahora bien, teniendo en cuenta los 3 factores del ranking local, pasemos a la parte práctica. ¿Qué haces para aumentar tu clasificación en los mapas de Google?

1. Agregue su empresa a Google Maps

Para clasificar en Google Maps, debes estar presente en Google Maps. Por lo tanto, debe ir a Google Maps y escribir el nombre de su empresa en la barra de búsqueda.

Si aún no hay información sobre su negocio, use la opción Agregar un lugar que falta.

Aparecerá una ventana que le ofrecerá completar la información comercial básica, como el horario de atención, la categoría y la ubicación.

Una vez que haya terminado, haga clic en Enviar. Su solicitud será revisada y aprobada, y recibirá una notificación por correo electrónico.

2. Añade tu empresa a Google My Business y optimiza el listado

Técnicamente, no necesita una lista de GMB para clasificar en Google Maps. Pero, de hecho, sí lo es, ya que GMB importa mucho cuando se trata de factores de clasificación local:

Fuente: https://whitespark.ca/local-search-ranking-factors/

Puede crear una lista de GMB justo cuando agrega su empresa a Google Maps. Para hacer esto, haga clic en Reclamar este negocio en la ventana emergente de Mapas.

Esta acción lo llevará inmediatamente a la página de Perfil de Negocio de Google, donde podrá completar su listado, brindando detalles e información sobre su empresa.

En cuanto a la optimización del listado de GMB, la regla es simple: complete cuidadosamente cada línea y sección que vea. O consulte nuestra guía completa sobre optimización de listados de Google My Business.

3. Obtén más reseñas

Como mencioné anteriormente, las reseñas afectan sus posiciones en Google Maps y en el paquete local. Por supuesto, me refiero a críticas positivas. ¿Cómo los consigues? En primer lugar, puede animar a sus clientes a dejar reseñas. Puedes lanzar una campaña en las redes sociales, ofrecer un descuento o simplemente enviarles un correo electrónico para pedirles su opinión sobre tu negocio y pedirles que te califiquen.

Por cierto, las reseñas tienen sus propios factores de clasificación (apuesto a que has visto cómo Google lleva algunas de ellas a la sección Más Relevantes ):

Teniendo esto en cuenta, debe asegurarse de que las reseñas sobre su empresa sean numerosas y contengan palabras clave. Y para alentar a sus clientes a utilizar las palabras clave necesarias, considere solicitar reseñas de productos o servicios suyos específicos.

4. Optimice su sitio web

Aunque técnicamente no necesitas un sitio web para aparecer en Google Maps (al igual que una lista de GMB), descuidar el SEO orgánico puede dañar tu rendimiento en Google Maps, ya que existe una fuerte correlación entre el tráfico orgánico y las posiciones en crecimiento en el paquete local.

Agregar palabras clave locales

Para impulsar sus posiciones locales, enriquezca su sitio web con palabras clave locales. Estas son las palabras clave que permiten a Google ver su relevancia para una ubicación determinada.

En la mayoría de los casos, puede simplemente agregar el nombre de la ubicación en la que opera a sus páginas de destino. Por ejemplo, utilice el mejor café de Nueva York en lugar de simplemente el mejor café. Además, es posible que desee intentar optimizar las palabras clave cercanas a mí.

Si necesita nuevas ideas de palabras clave locales, pruebe el módulo de investigación de palabras clave de Rank Tracker. Por ejemplo, puede utilizar una de sus palabras clave locales como inicial para obtener nuevas sugerencias de palabras clave con la ayuda de la función Herramientas de autocompletar.

Si opera en varias ubicaciones diferentes, considere crear diferentes páginas de destino locales y optimice cada una de ellas para palabras clave locales relevantes; estos pueden ser nombres de sitios y atracciones cercanas, ciudades, etc.

Insertar un mapa de Google

Agregar Google Maps directamente en su sitio web es otra forma de permitir que Google conecte su empresa con la ubicación. En particular, puede indicar direcciones para llegar a su ubicación desde los lugares cercanos más populares: puede ser un aeropuerto, una estación de tren, atracciones locales, etc.

Tenga en cuenta que la API de Google Maps no es gratuita para un uso intensivo. Aún así, agregar Google Maps en sus páginas Acerca de y Contacto (o cualquier par de páginas que necesite) es absolutamente viable. Simplemente cree una cuenta de facturación con Google Cloud Platform para obtener un crédito de $200 en la API de Google Maps cada mes (no se le cobrará a menos que el uso supere estos $200).

Haga que su sitio web sea responsivo

La capacidad de respuesta del sitio web significa que un sitio web funciona de manera consistente en cualquier dispositivo o tamaño de pantalla. Como los listados de empresas de Google Maps contienen un enlace a su sitio web y casi el 60% de las búsquedas de Google se realizan en dispositivos móviles, es evidente que tiene un sitio web responsivo.

5. Cree vínculos de retroceso relevantes

Los vínculos de retroceso de alta calidad siempre han sido importantes para el SEO y la búsqueda local no es una excepción.

Sin embargo, cuando intente mejorar su visibilidad en la búsqueda local, asegúrese de centrarse no solo en los vínculos de retroceso relevantes a nivel temático, sino también local.

Cuando busque oportunidades de construcción de enlaces, recomiendo simplemente salir y mirar a su alrededor. Comience con sus vecinos físicos. Luego, recurra a sus contactos comerciales: estos pueden ser sus socios, proveedores, clientes, etc.

Incluso si una empresa no tiene nada en común con usted excepto la ubicación, un vínculo de retroceso desde su sitio web seguirá indicando una "conexión" a esta ubicación en particular y beneficiará su clasificación local.

Y seguramente no desaproveche la oportunidad de identificar los vínculos de retroceso de sus competidores. Para hacer eso, en SEO SpyGlass, vaya a Comparación de dominios > Intersección de enlaces y agregue un par de sus competidores de Google Maps (simplemente busque en Google la categoría y ubicación de su empresa para encontrarlos). Luego elija Dominios potenciales en el menú desplegable.

6. Auditar y actualizar las citas del NAP

El nombre, la dirección y el número de teléfono (NAP) se refieren a la información comercial clave. Cuanto más coherentes sean estos detalles en las menciones de su empresa en Internet, más confianza tendrá Google en su empresa.

Por lo tanto, tiene sentido auditar las citas del NAP para detectar y corregir cualquier dato inconsistente.

Aunque algunos expertos dicen que el papel de las citas como señal de clasificación disminuye cada año. Aún así, recomendaría cuidar la forma en que su empresa aparece al menos en las principales plataformas (como Yelp, Páginas Amarillas o Tripadvisor) y en los directorios locales que atienden su área específica (como una plataforma de reseñas para toda la ciudad o un mercado agregado)..

7. Agregue marcado de esquema a su sitio web

Los datos estructurados permiten a Google comprender mejor la información sobre su empresa. Los esquemas para empresas locales se pueden aplicar a la dirección, el horario de apertura, los perfiles de redes sociales, etc. A medida que los rastreadores de Google lleguen a su sitio web, obtendrán fácilmente la información vital, confiando así más en usted y elevando su listado en Google Maps.

Recuerde verificar y validar su esquema con la herramienta de prueba de datos estructurados de Google para asegurarse de que todo funcione correctamente.

8. Pruebe los anuncios de Google Maps para clasificar

Google Maps Ads no es una forma orgánica de promoción; sin embargo, aún puedes utilizarlo como medio de adquisición de tráfico.

Como ocurre con cualquier campaña de PPC, los anuncios aparecen en una SERP de Google Maps encima de los resultados orgánicos, normalmente uno o dos a la vez. Si desea publicar un anuncio para su empresa en Google Maps, debe reclamar su empresa a través de su cuenta de Perfil de empresa de Google y crear una cuenta de Google Ads.

En última instancia, como cualquier campaña de CPC, la publicidad en Google Maps tiene el beneficio obvio de estar por encima de otros resultados, solo que aquí el anuncio no conduce a su sitio web, sino a su listado de GMB.

Hay varias formas de mostrar los resultados de PPC en Google Maps.

Anuncios de resultados de búsqueda

Al realizar una búsqueda en un dispositivo móvil de una empresa o servicio dentro de su área en Google Maps, devolverá las empresas más cercanas según su ubicación física y sus calificaciones.

Si desea estar en la parte superior de los resultados de estos mapas en un área específica, Google Maps ofrece listados de búsqueda local pagos.

Este tipo de resultado mejora instantáneamente el CTR de cualquier empresa entre sus pares y genera muchos clics nuevos.

Pines promocionados

Los pines promocionados son otro tipo de lista de anuncios pagados y una excelente manera de hacerse notar cuando los usuarios navegan por áreas en la aplicación Mapas. A diferencia de los anuncios de resultados de búsqueda, estos pines en negrita aparecen en el mapa sin que el usuario tenga que buscar nada.

El tipo de negocio que se promociona determinará el color y el estilo de los íconos. Es más, incluso puedes agregar un logotipo para que se muestre en lugar de un ícono estándar.

Promociones en la tienda

Las promociones en la tienda se colocan directamente en los listados de empresas y le informan al usuario sobre las promociones especiales que están ejecutando. Estas promociones pueden ser desde ofertas compre uno y llévese otro gratis hasta descuentos en productos específicos.

En este ejemplo, el pin en sí aparece como una tienda estándar de Google My Business, pero cuando los usuarios hacen clic en el perfil, verán la promoción especial en la tienda.

9. Realice un seguimiento de su clasificación en Google Maps

Puede monitorear sus posiciones en Google Maps de la misma manera que monitorea sus posiciones SEO normales.

Tomemos como ejemplo Rank Tracker. Lo que necesitas es ir a Preferencias > Motores de búsqueda preferidos y seleccionar Google Maps.

Además, puede especificar la ubicación para rastrear sus posiciones como si fuera una dirección postal específica. Para eso, haga clic en Agregar personalizado junto al botón Google Maps en la lista de motores de búsqueda y especifique la ubicación en la nueva ventana.

Una vez en el menú de personalización, agregue la dirección que le interesa para realizar el seguimiento. Ahora podrá realizar un seguimiento de sus clasificaciones locales en torno a la ubicación exacta de su empresa. Para múltiples ubicaciones comerciales, simplemente cree más proyectos (puede usar tantos proyectos como necesite en Rank Tracker, no hay límites).

Tan pronto como agregue sus palabras clave a su proyecto, podrá comenzar a rastrear sus SERP y progresiones de visibilidad en Google Maps.

En resumen

La optimización para Google Maps no es el camino más obvio hacia donde puede ir su estrategia de SEO. Aún así, con el crecimiento de las funciones de empresas locales en SERP ( saluda al paquete local), tu empresa las necesita para obtener vistas, clics y, eventualmente, clientes de pago. Como puede ver, el proceso no es tan difícil como podría parecer antes de leer esta guía.

¿Tiene algunos consejos adicionales para compartir sobre cómo clasificar en Google Maps? Comparte en los comentarios.